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Como configurar um endereço de envio das minhas faturas? Como é que envio a minha fatura por email? Como posso enviar uma fatura ou nota de crédito ao meu cliente? Posso acompanhar as etapas do processamento de uma fatura depois de esta ser carregada no portal? Sou informado de que a fatura foi recebida pelo portal? Carreguei uma fatura no portal / enviei uma fatura por e-mail. O que fazer se esta não aparecer no portal? Se não tiver ferramenta de faturação, posso utilizar o portal para introduzir uma fatura? Posso carregar vários ficheiros? Como seu se a fatura foi rejeitada? Ao carregar faturas, para que server o campo "referência"? Uma fatura carregada no portal é imediatamente visível no acompanhamento das faturas? Ao carregar a fatura, o valor do campo "referência" deve ser único? Uma fatura carregada no portal é imediatamente visível no acompanhamento das faturas? Posso enviar várias faturas ao mesmo tempo por e-mail? O meu cliente propõe o envio de faturas por email, introdução ou carregamento no Portal. O que escolher? Como são controlados os números de encomenda e de contrato? Quantas taxas de impostos posso aplicar?

Perguntas mais frequentes

  • Posso parar de usar o Portal SY?
  • Posso mudar o nome ou o endereço da minha empresa?
  • O que é a CEGEDIM e-business?
  • Como faço para definir as minhas preferências de idioma?
  • Quem pode atualizar as informações da minha empresa?
  • Como posso atualizar a minha fotografia?
  • Qual é o tamanho máximo de um PDF carregado para o portal SY?
  • Que documentos posso trocar com o meu cliente?
  • Posso emitir notas de crédito no Portal SY?

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