Contact Us

  • Contactar o apoio
Portuguese
English (US)
French
German
Spanish
Italian
Dutch
Portuguese
  • Início
  • Depositar faturas

Enviar uma fatura

Contact Us

Enviar uma fatura

Como configurar um endereço de envio das minhas faturas? Como é que envio a minha fatura por email? Como posso enviar uma fatura ou nota de crédito ao meu cliente? Posso acompanhar as etapas do processamento de uma fatura depois de esta ser carregada no portal? Como serei informado que a SY assumiu o controle da minha fatura? O que fazer se uma fatura não aparecer no portal? Se eu não tiver uma ferramenta de faturamento, posso usar o portal para inserir uma fatura? Posso carregar vários ficheiros? Como sou informado se a minha fatura é rejeitada? Ao enviar faturas, o que é o campo "Referência"? Uma fatura enviada por e-mail fica imediatamente visível no SY? Ao carregar a fatura, o valor do campo "referência" deve ser único? Uma fatura carregada no portal é imediatamente visível no acompanhamento das faturas? Posso enviar várias faturas ao mesmo tempo por e-mail? O meu cliente propõe o envio de faturas por email, introdução ou carregamento no Portal. O que escolher? Como são verificados os números de pedido/contrato presentes na fatura? Quantas taxas de impostos posso aplicar?

Perguntas mais frequentes

  • Como emitir uma nota de crédito?
  • Quais faturas estão presentes na lista "Em anomalia"?
  • Qual é o compromisso da SY em relação ao encaminhamento da minha fatura?
  • Quais filtros de pesquisa estão disponíveis para faturas?
  • Como posso modificar as informações da minha empresa?
  • Qual é o significado da mensagem de erro "endereço de email já utilizado"?
  • Posso administrar várias empresas com a mesma conta de usuário?
  • Quais faturas estão presentes na lista "Em processamento"?
  • Qual configuração é necessária para acessar o SY?

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand