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Enviar uma fatura

Como configurar um endereço de envio das minhas faturas? Como é que envio a minha fatura por email? Como posso enviar uma fatura ou nota de crédito ao meu cliente? Posso acompanhar as etapas do processamento de uma fatura depois de esta ser carregada no portal? Como serei informado que a SY assumiu o controle da minha fatura? Carreguei uma fatura no portal / enviei uma fatura por e-mail. O que fazer se esta não aparecer no portal? Se eu não tiver uma ferramenta de faturamento, posso usar o portal para inserir uma fatura? Posso carregar vários ficheiros? Como seu se a fatura foi rejeitada? Ao enviar faturas, o que é o campo "Referência"? Uma fatura enviada por e-mail fica imediatamente visível no SY? Ao carregar a fatura, o valor do campo "referência" deve ser único? Uma fatura carregada no portal é imediatamente visível no acompanhamento das faturas? Posso enviar várias faturas ao mesmo tempo por e-mail? O meu cliente propõe o envio de faturas por email, introdução ou carregamento no Portal. O que escolher? Como são controlados os números de encomenda e de contrato? Quantas taxas de impostos posso aplicar?

Perguntas mais frequentes

  • Posso parar de usar o Portal SY?
  • Porque é que minha palavra-passe não está autorizada?
  • Posso emitir notas de crédito no Portal SY?
  • A que método de desmaterialização corresponde um “PDF não assinado”?
  • Como faço para alterar a foto da minha conta?
  • Quais são os diferentes status de um pedido?
  • Como atualizar as informações da minha empresa?
  • Qual é o compromisso do SY para com o encaminhamento da minha fatura?
  • Quais são os critérios de pesquisa disponíveis?

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