Enviar uma fatura
Enviar uma fatura
Como configurar um endereço de envio das minhas faturas?
Como é que envio a minha fatura por email?
Como posso enviar uma fatura ou nota de crédito ao meu cliente?
Posso acompanhar as etapas do processamento de uma fatura depois de esta ser carregada no portal?
Como serei informado que a SY assumiu o controle da minha fatura?
O que fazer se uma fatura não aparecer no portal?
Se eu não tiver uma ferramenta de faturamento, posso usar o portal para inserir uma fatura?
Posso carregar vários ficheiros?
Como sou informado se a minha fatura é rejeitada?
Ao enviar faturas, o que é o campo "Referência"?
Uma fatura enviada por e-mail fica imediatamente visível no SY?
Ao carregar a fatura, o valor do campo "referência" deve ser único?
Uma fatura carregada no portal é imediatamente visível no acompanhamento das faturas?
Posso enviar várias faturas ao mesmo tempo por e-mail?
O meu cliente propõe o envio de faturas por email, introdução ou carregamento no Portal. O que escolher?
Como são verificados os números de pedido/contrato presentes na fatura?
Quantas taxas de impostos posso aplicar?
Perguntas mais frequentes
- Como emitir uma nota de crédito?
- Quais filtros de pesquisa estão disponíveis para faturas?
- Posso parar de usar o Portal SY?
- Qual é o compromisso da SY em relação ao encaminhamento da minha fatura?
- Como posso modificar as informações da minha empresa?
- Porque é que minha palavra-passe não está autorizada?
- A que método de desmaterialização corresponde um “PDF não assinado”?
- Quais faturas estão presentes na lista "Em anomalia"?
- Como faço para alterar a foto da minha conta?