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Comprenez comment suivre vos commandes et consulter les documents associés pour fluidifier vos relations commerciales.

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Questions fréquentes

  • Comment inscrire sa société sur SY (en tant que client invité) ?
  • Comment inscrire sa société sur SY (en tant que fournisseur invité) ?
  • Comment suivre les factures que j'émets en tant que fournisseur ?
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  • Comment échanger un message autour d'une facture ?
  • Est-ce que je peux corriger une facture qui affiche le statut "Non conforme" ?
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  • Comment savoir si la facture a bien été envoyée, reçue ou traitée par mon client ?
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