Veelgestelde vragen

• Welke configuratie is nodig om toegang te krijgen tot SY?
• Hoe weet ik of ik een nieuw bericht heb op een van mijn facturen?
• Hoe kan ik de informatie van mijn gebruikersaccount bijwerken?
• Wat is SY?
• Hoe een creditnota uitgeven?
• Wat betekent de foutmelding "e-mailadres al in gebruik"?
• Wat is een groep?
• Wat te doen als een factuur niet op het portaal verschijnt?
• Hoe lang duurt het voordat een factuur door SY wordt verwerkt?