Como emitir uma nota de crédito?

Written by Soufiane Argane

Updated at September 12th, 2025

Para emitir uma nota de crédito, pode carregar um ficheiro existente ou criar um durante a faturação de uma encomenda:
 

a) Para carregar um ficheiro existente:

  1. Clique em Faturas de clientes.
  2. Clique em Carregar.
  3. Selecione o cliente a faturar.
  4. Indique a empresa/filial que emite a fatura, se aplicável.
  5. Clique em Procurar.
  6. Carregue o documento.
  7. Confirme clicando em Carregar ficheiros.

O documento será enviado à Cegedim para verificação. Receberá uma notificação quando a fatura eletrónica estiver disponível no portal para validação.
 

b) Para gerar uma nota de crédito durante a faturação de uma encomenda:

  1. A partir da encomenda correspondente, clique em Fatura.
  2. Indique a empresa/filial que emite a fatura, se aplicável.
  3. Clique em Seguinte.
  4. Na parte superior, selecione o tipo de fatura a emitir.
  5. Preencha o formulário.
  6. Clique em Validar e enviar fatura.

O documento será enviado à Cegedim para verificação. Receberá uma notificação quando a fatura eletrónica estiver disponível no portal para validação.