Tipos y formatos de documentos
Tipos y formatos de documentos
¿Cuál es el tamaño máximo de un archivo PDF que se puede subir a SY?
¿Qué documentos puedo intercambiar con mi cliente?
¿Cómo emitir una nota de crédito?
¿Tengo un límite en la cantidad de facturas que deposito en SY?
¿Puedo cargar un archivo con múltiples facturas a SY?
¿Puedo utilizar un archivo generado con mi herramienta de oficina/contabilidad?
¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico una factura o un abono que he creado con mis herramientas ofimáticas (procesamiento de textos, hoja de cálculo)?
¿Puedo escanear una factura para subirla al portal?
¿Puedo subir o enviar por correo electrónico un PDF firmado?
Preguntas más frecuentes
- ¿Cómo puedo cambiar el número de identificación fiscal/nacional de mi empresa?
- ¿Qué significa el mensaje de error "dirección de correo electrónico ya utilizada"?
- ¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta de usuario?
- ¿Qué es un grupo?
- ¿Qué facturas están presentes en la lista "En proceso"?
- ¿Cómo saber si la factura ha sido enviada, recibida o procesada por mi cliente?
- ¿Cómo puedo modificar un establecimiento?
- ¿Puedo corregir una factura que muestra el estado "No conforme"?
- ¿Cuál es el tamaño máximo de un archivo PDF que se puede subir a SY?