¿Cuál es el tamaño máximo de un archivo PDF para cargar en el portal SY? ¿Qué documentos puedo intercambiar con mi cliente? ¿Puedo emitir abonos en el portal SY? ¿Tengo un límite en la cantidad de facturas que deposito en SY? ¿Puedo cargar un archivo con múltiples facturas a SY? ¿Puedo utilizar un archivo generado con mi herramienta de oficina/contabilidad? ¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico una factura o un abono que he creado con mis herramientas ofimáticas (procesamiento de textos, hoja de cálculo)? ¿Puedo escanear/digitalizar una factura para enviarla a mi cliente? ¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico un PDF firmado?

¿Cómo puedo configurar una dirección de envío de mis facturas? ¿Cómo puedo enviar mi factura por correo electrónico? ¿Cómo puedo enviar una factura o un abono a mi cliente? ¿Puedo seguir las etapas de procesamiento de una factura tras cargarla en el portal? ¿Cómo me informarán que SY se ha hecho cargo de mi factura? Cargué una factura en el portal o la envié por correo electrónico. ¿Qué debo hacer si no aparece en el portal? Si no tengo una herramienta de facturación, ¿puedo usar el portal para ingresar una factura? ¿Puedo cargar varios archivos? ¿Cómo se me informa del rechazo de mi factura? Al enviar facturas, ¿qué es el campo “Referencia”? ¿Una factura enviada por correo electrónico es inmediatamente visible en SY? En la sección de carga de facturas, ¿el valor del campo «Referencia» debe ser único? ¿Una factura enviada es visible inmediatamente en SY? ¿Puedo enviar varias facturas al mismo por correo electrónico? Mi cliente me permite enviar mis facturas por correo electrónico, crearlas en línea o cargarlas en el portal. ¿Debo elegir una de estas opciones? ¿Cómo se controlan los números de pedido o de contrato? ¿Cuántos tipos de impuestos puedo ingresar?