Tipi e formati di documenti
Tipi e formati di documenti
Qual è la dimensione massima di un PDF caricato sul portale SY?
Quali documenti posso scambiare con il mio cliente?
Posso emettere note di credito sul Portale SY?
Ci sono limiti nel numero di fatture che posso caricare sul portale?
Un file caricato o inviato tramite e-mail può contenere più fatture?
Posso caricare o inviare tramite e-mail una fattura o una nota di credito che ho creato con il mio software contabile?
Posso caricare o inviare tramite e-mail una fattura o una nota di credito che ho creato con il mio software per ufficio (elaborazione di testo, foglio elettronico, ecc.)?
Posso digitalizzare/scannerizzare una fattura per inviarla al mio cliente?
Posso caricare o inviare tramite e-mail un pdf già firmato?
Domande frequenti
- Quali fatture sono mostrate nell'elenco delle fatture in corso di elaborazione?
- Quali sono i vari stati possibili nel monitoraggio delle fatture ricevute? A cosa corrispondono i colori?
- Come posso recuperare il mio nome utente o la mia password?
- Quando imposto l'indirizzo e-mail di spedizione delle fatture, si verifica l'errore "L'indirizzo e-mail è già in uso".
- Qual è l'apparecchiatura/configurazione necessaria per accedere a SY?
- Quali sono gli indicatori ordini Clienti visibili sul dashboard?
- Durante il caricamento di fatture, il valore del campo "riferimento" deve essere univoco?
- Come posso confermare un ordine?
- In che modo l'amministrazione fiscale può accedere alle mie fatture in caso di controllo?