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Comment déclarer l'annulation d'un encaissement sur une facture ?

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Written by Documentation Produits

Updated at August 1st, 2025

Pour annuler un encaissement déclaré sur une facture émise :

  1. Cliquez sur l'onglet Factures Clients.
     
  2. Sélectionnez Suivi factures clients.
     
  3. Sélectionnez la facture concernée.
     
  4. Cliquez sur les trois petits points en bout de ligne.
     
  5. Cliquez sur Annuler un encaissement.
     
  6. Saisissez le montant à décaisser et le motif.
    ATTENTION : La somme des décaissements ne doit pas être supérieure au montant total TTC de la facture ni au total du montant encaissé.
     
  7. Validez votre saisie.
    Les informations sur la facture 


     
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