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Faturas emitidas e recebidas

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Indicadores - Painel

Quais são os indicadores de fatura visíveis por um fornecedor convidado? Quais são os indicadores de faturas visíveis para a contabilidade cliente? Quais são as faturas presentes no painel "Faturas"? O que significam os diferentes valores mencionados nos indicadores? A que correspondem os indicadores na página inicial, no painel?

Acompanhar as minhas faturas

Porquê marcar as minhas faturas como lidas? Como acompanhar o processamento das minhas faturas carregadas no portal? Quais são as faturas que posso acompanhar no portal? Como ter a certeza de que as minhas faturas foram devidamente enviadas, recebidas e tratadas pelo meu cliente? Posso corrigir online faturas emitidas que estejam no estado "Não conforme"? É possível selecionar a lista das faturas por data? Por ordem alfabética? Por modo de desmaterialização? É possível adicionar ou eliminar uma coluna na lista de faturas? Como reorganizar a ordem das colunas apresentadas na lista de faturas Como personalizar ou modificar a visualização da lista das faturas? Como procurar uma fatura? Quais são os critérios de pesquisa disponíveis? Como eliminar os critérios de pesquisa? Como exportar a lista dos resultados de uma pesquisa? Como imprimir uma fatura? Como consultar o conteúdo de uma fatura? Para que servem os símbolos de clipe e olho? Para que server a função "Transferir" nas linhas da tabela "Faturas emitidas"? É possível descarregar as minhas faturas armazenadas do portal SY? Posso obter várias faturas da lista ao mesmo tempo? Como posso recuperar todas as minhas faturas armazenadas no SY?

Estados e notificações

Quais são as faturas presentes na lista das faturas em processamento? Quais são os diferentes estados possíveis no acompanhamento de faturas emitidas? A que correspondem as cores? Quais são os diferentes estados possíveis no acompanhamento de faturas recebidas? A que correspondem as cores? Quais são as faturas presentes na lista das faturas em anomalia? Sou notificado quando o meu cliente validou o pagamento da minha fatura? O que devo fazer se uma fatura for assinalada como "rejeitada" ou "não conforme"? Como sei se a fatura foi bem recebida pelo cliente?

Perguntas mais frequentes

  • Posso parar de usar o Portal SY?
  • Posso mudar o nome ou o endereço da minha empresa?
  • O que é a CEGEDIM e-business?
  • Como posso atualizar a minha fotografia?
  • Quem pode atualizar as informações da minha empresa?
  • Como faço para definir as minhas preferências de idioma?
  • Que documentos posso trocar com o meu cliente?
  • Qual é o tamanho máximo de um PDF carregado para o portal SY?
  • O que é o SY?

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