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Encomendas

A que correspondem os indicadores de Pedido do Fornecedor? A que correspondem os indicadores de Pedido do Cliente? Comment accéder à la facture associée à une commande ?
  • Consulta de encomendas
  • Criação de uma fatura a partir de uma encomenda (POFLIP)

Consulta de encomendas

Como posso acessar meus pedidos de fornecedores? Como posso acessar os pedidos dos meus clientes? Como posso aceder a uma encomenda? Como fornecedor, como posso acessar meus avisos de recebimento? Como cliente, como posso acessar meus avisos de envio? Como fornecedor, como posso acessar meus avisos de envio? Como cliente, como posso acessar meus avisos de recebimento? Quais são os diferentes status de um pedido? Onde está o menu que permite aceder às encomendas enviadas pelo meu cliente?

Criação de uma fatura a partir de uma encomenda (POFLIP)

O que é PO FLIP? Como introduzir uma fatura a partir de uma encomenda? Quais são os erros mais comuns ao inserir o POFLIP?

Perguntas mais frequentes

  • Como emitir uma nota de crédito?
  • Quais filtros de pesquisa estão disponíveis para faturas?
  • Posso parar de usar o Portal SY?
  • Qual é o compromisso da SY em relação ao encaminhamento da minha fatura?
  • Como posso modificar as informações da minha empresa?
  • Porque é que minha palavra-passe não está autorizada?
  • Quais faturas estão presentes na lista "Em anomalia"?
  • A que método de desmaterialização corresponde um “PDF não assinado”?
  • Como faço para alterar a foto da minha conta?

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