Einführung
Einführung
Wer ist der Cegedim-Konzern?
Was ist Cegedim e-Business
Was ist SY?
Warum SY?
Wie hat man Zugang zum SY-Dienst?
Was kostet SY?
Welche Ausstattung/Konfiguration wird für den Zugang zu SY benötigt?
Kann ich als eingeladener Lieferant Rechnungen in SY einstellen, ohne von meinen Kunden eingeladen worden zu sein?
Wer sind die verschiedenen Beteiligten, die Nutzer des SY-Portals sind?
Kann ich als eingeladener Lieferant Rechnungen im Namen mehrerer Niederlassungen, mehrerer Firmen einstellen?
Kann ich Rechnungen ausstellen, wenn ich Auftraggeber bin?
Kann ich mehrere Auftraggeber verwalten?
Häufig gestellte Fragen
- Wofür stehen die verschiedenen Symbole, die in der Bestell- bzw. Rechnungsliste angezeigt werden?
- Welche Rechnungsindikatoren sind für die Buchhaltung Kunde sichtbar?
- Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
- Wie ändere ich die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
- Ich habe eine Rechnung im Portal hochgeladen/per E-Mail gesandt. Was muss ich tun, wenn diese im Portal nicht angezeigt wird?
- Wie sieht die Verfügbarkeit des SY-Service aus?
- Wie greife ich auf meine Kundenbestellungen zu?
- Wer ist der Cegedim-Konzern?
- Kann ich mehrere Rechnungen gleichzeitig per E-Mail senden?