Wer ist der Cegedim-Konzern? Was ist Cegedim e-Business Was ist SY? Warum SY? Wie hat man Zugang zum SY-Dienst? Was kostet SY? Welche Ausstattung/Konfiguration wird für den Zugang zu SY benötigt? Kann ich als eingeladener Lieferant Rechnungen in SY einstellen, ohne von meinen Kunden eingeladen worden zu sein? Wer sind die verschiedenen Beteiligten, die Nutzer des SY-Portals sind? Kann ich als eingeladener Lieferant Rechnungen im Namen mehrerer Niederlassungen, mehrerer Firmen einstellen? Kann ich Rechnungen ausstellen, wenn ich Auftraggeber bin? Kann ich mehrere Auftraggeber verwalten?

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Kann ich einen Auftrag erfassen? Kann ich die Bestellungen meiner Kunden über SY empfangen? Kann ich meine Rechnungen für die Verwaltung (AIFE - Portal Chorus) in SY einstellen? Kann ich über das SY-Portal Rechnungen stellen, wenn ich über keine Buchhaltungssoftware verfüge? Soll ich Papierrechnungen aufbewahren?

Wie sieht die Verfügbarkeit des SY-Service aus? Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rechnung durchschnittlich im SY-Portal? Welche Verpflichtung geht SY bezüglich der Weiterleitung meiner Rechnung ein? Welche Verpflichtung geht SY bezüglich der Begleichung meiner Rechnung ein? Wie wird die Vertraulichkeit der von mir auf SY hinterlegten Dokumente gewährleistet? Wer kann Einblick in die Daten meines Unternehmens nehmen?