Sicherheit und Vorschriftsmäßigkeit
Sicherheit und Vorschriftsmäßigkeit
Wie kann die Steuerbehörde im Falle einer Prüfung auf meine Rechnungen zugreifen?
Werden über SY versandte Rechnungen rechtlich anerkannt?
Wenn ich eine Rechnung über SY zustelle, muss ich diese dann im Ausdruck auch auf dem Postweg zustellen?
Welche Regeln gelten für die Digitalisierung steuerlicher Daten?
Werden meine auf SY weitergeleiteten Rechnungen rechtlich von den Steuerbehörden anerkannt?
Digitalisierung
Was versteht man unter der Vollmacht für die Rechnungsstellung?
Was ist eine Abrechnungsvollmacht und warum muss ich eine unterschreiben?
Was bedeutet der Digitalisierungsmodus „Unterzeichnete PDF-Datei“?
Welcher Dematerialisierungsmethode entspricht ein „unsigniertes PDF“?
Welche Dematerialisierungsmethoden stehen im SY-Portal zur Verfügung?
Mein Kunde schlägt vor, meine Rechnungen als PDF oder unterzeichnete PDF-Datei zu digitalisieren. Wie und wann muss die Wahl getroffen werden?
Archivierung
Was ist die SY-Archivierung über ein elektronisches Tresorfach?
Bietet SY ein elektronisches Safe?
Wie lange werden meine Dokumente bei SY aufbewahrt?
Wie lange werden meine Rechnungen bei SY aufbewahrt?
Wo werden die von SY gespeicherten Daten gehostet?
Ich möchte SY nicht mehr nutzen. Wie kann ich alle meine Rechnungen abrufen?
Häufig gestellte Fragen
- Wie ändere ich die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
- Was tun, wenn eine Rechnung im Portal nicht angezeigt wird?
- Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
- Wie stellt man eine Gutschrift aus?
- Kann ich ein signiertes PDF hochladen oder per E-Mail senden?
- Wofür stehen die verschiedenen Symbole, die in der Bestell- bzw. Rechnungsliste angezeigt werden?
- Wie groß darf eine PDF-Datei höchstens sein, die auf SY hochgeladen wird?
- Wie kann ich die Informationen meines Unternehmens bearbeiten?
- Wie richtet man E-Mail-Benachrichtigungen ein?