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Acerca do SY

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  • Apresentação
  • Primeiros passos no SY
  • Oferta e Serviço
  • Compromissos - CGU

Apresentação

O que é o grupo CEGEDIM? O que é a CEGEDIM e-business? O que é o SY? Porquê o SY? Como posso aceder ao serviço SY? Qual é o custo do SY? Qual é o equipamento/configuração necessário para aceder ao SY? Como fornecedor convidado, posso enviar faturas no SY sem um convite dos meus clientes? Quem são os diferentes intervenientes, utilizadores do portal SY? Como fornecedor convidado, posso apresentar faturas em nome de vários estabelecimentos e várias empresas? Posso emitir faturas se for DO (Contratante)? Posso administrar vários Contratantes?

Primeiros passos no SY

Tutoriais Fornecedor convidado

Oferta e Serviço

Posso faturar através do portal SY mesmo não tendo software de contabilidade? Posso introduzir uma encomenda? Posso receber encomendas dos meus clientes no SY? Posso submeter as minhas faturas à administração (AIFE - Portail Chorus) no SY?

Compromissos - CGU

Qual é a disponibilidade do serviço SY? Qual é o tempo médio de processamento de uma fatura no portal SY? Qual é o compromisso do SY para com o encaminhamento da minha fatura? Qual é o compromisso do SY para com o pagamento da minha fatura? Como é garantida a confidencialidade dos documentos que submeto à SY? A quem estarão visíveis os dados da minha empresa?

Perguntas mais frequentes

  • Posso parar de usar o Portal SY?
  • Posso mudar o nome ou o endereço da minha empresa?
  • O que é a CEGEDIM e-business?
  • Quem pode atualizar as informações da minha empresa?
  • Como faço para definir as minhas preferências de idioma?
  • Como posso atualizar a minha fotografia?
  • Que documentos posso trocar com o meu cliente?
  • Qual é o tamanho máximo de um PDF carregado para o portal SY?
  • Posso emitir notas de crédito no Portal SY?

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