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Compromisos - Condiciones generales de uso

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¿Cuál es la disponibilidad del servicio SY? ¿Cuál es el plazo promedio de procesamiento de una factura en el portal SY? ¿Cuál es el compromiso de Cegedim con el envío de mi factura? ¿Cuál es el compromiso de SY con el pago de mi factura? ¿De qué manera se garantiza la confidencialidad de los documentos que cargo en SY? ¿Quién podrá ver los datos de mi empresa?

Preguntas más frecuentes

  • ¿Puedo cambiar el identificador fiscal o nacional de mi empresa?
  • Aparece el mensaje de error «El correo electrónico ya está en uso» cuando configuro la dirección de correo electrónico para enviar las facturas.
  • Tutoriales para proveedores invitados
  • ¿Puedo cargar o enviar por correo electrónico una factura o un abono que he creado con mi herramienta de contabilidad?
  • ¿Por qué optar por SY?
  • ¿Qué es el identificador electrónico de la empresa?
  • ¿Cómo puedo confirmar un pedido?
  • ¿Puedo dejar de usar SY?
  • ¿Puedo presentar a través de SY mis facturas destinadas a las autoridades públicas (AIFE - Portal Chorus)?

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