Acerca de SY
Presentación
¿Qué es el grupo CEGEDIM?
¿Qué es CEGEDIM e-business?
¿Qué es SY?
¿Por qué optar por SY?
¿Cómo puedo acceder al servicio SY?
¿Cuál es el costo de SY?
¿Qué configuración se requiere para acceder a SY?
Como proveedor invitado, ¿puedo presentar facturas a través de SY sin que me hayan invitado mis clientes?
¿Cuáles son los distintos participantes y usuarios en el portal SY?
¿Puedo emitir facturas en nombre de varias sociedades/sucursales de mi empresa?
Si soy ordenante, ¿puedo emitir facturas?
¿Puedo administrar varios ordenantes?
Primeros pasos en SY
Oferta y servicio
Compromisos - Condiciones generales de uso
¿Cuál es la disponibilidad del servicio SY?
¿Cuánto tiempo tarda SY en procesar una factura?
¿Cuál es el compromiso de SY con respecto al envío de mi factura?
¿Cuál es el compromiso de SY con respecto al pago de mi factura?
¿Cómo garantiza SY la confidencialidad de los documentos cargados?
¿Quién puede consultar la información de mi empresa registrada en SY?
Preguntas más frecuentes
- ¿Cómo puedo cambiar el número de identificación fiscal/nacional de mi empresa?
- ¿Qué significa el mensaje de error "dirección de correo electrónico ya utilizada"?
- Tutoriales para proveedores invitados
- ¿Qué es un grupo?
- ¿Puedo utilizar un archivo generado con mi herramienta de oficina/contabilidad?
- ¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta de usuario?
- Al registrarse, ¿a qué corresponde el DNI electrónico?
- ¿Qué facturas están presentes en la lista "En proceso"?
- ¿A qué corresponden los indicadores de Facturas de Clientes?