Contact Us

  • Contact opnemen met ondersteuning
Dutch
English (US)
French
German
Spanish
Italian
Dutch
Portuguese
  • Thuis

Veiligheid en conformiteit

Contact Us

  • Digitalisering
  • Archiveren
  • Btw-regelgeving

Digitalisering

Wat is een facturatiemachtiging? Wat is een betalingsmandaat en waarom moet ik er een ondertekenen? Wat is de digitaliseringsmethode "Ondertekende pdf"? Welke dematerialisatiemethode komt overeen met een “niet-ondertekende PDF”? Welke dematerialisatiemethoden zijn beschikbaar op het SY-portaal? Mijn klant stelt voor mijn facturen in pdf-formaat of in ondertekende pdf te digitaliseren. Hoe en wanneer moet ik een keuze maken?

Archiveren

Wat is SY-archivering via een elektronische kluis? Biedt SY een elektronische kluis? Hoelang worden mijn documenten op SY bewaard? Hoelang worden mijn facturen op SY bewaard? Waar worden de door SY opgeslagen gegevens gehost? Ik wil SY niet meer gebruiken. Hoe kan ik al mijn facturen terugkrijgen?

Btw-regelgeving

Wat is de regelgeving inzake fiscale digitalisering? Moet ik als ik via SY een factuur naar mijn klant stuur ook een papieren origineel van de factuur bewaren? Moet ik als ik een factuur via SY verzend ook een papieren factuur per post versturen? Worden facturen die via SY worden verzonden wettelijk erkend? Worden mijn via SY verzonden facturen door de fiscus wettelijk erkend? Hoe kan de belastingdienst toegang krijgen tot mijn facturen in het geval van een controle?

Veelgestelde vragen

  • Welke configuratie is nodig om toegang te krijgen tot SY?
  • Hoe krijg ik toegang tot mijn leveranciersbestellingen?
  • Hoe weet ik of ik een nieuw bericht heb op een van mijn facturen?
  • Hoe kan ik de informatie van mijn gebruikersaccount bijwerken?
  • Wat is SY?
  • Hoe een creditnota uitgeven?
  • Waarmee corresponderen de indicatoren voor klantorders?
  • Wat moet ik doen als mijn gebruikersaccount is geblokkeerd?
  • Wat is een groep?

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand