Status und Benachrichtigungen
Status und Benachrichtigungen
Welche Rechnungen werden in der Liste der sich in Bearbeitung befindlichen Rechnungen angezeigt?
Welche verschiedenen Status gibt es in der Überwachung ausgegebener Rechnungen? Was bedeuten die Farben?
Welche verschiedenen Status gibt es in der Überwachung eingegangener Rechnungen? Was bedeuten die Farben?
Welche Rechnungen werden in der Liste der fehlerhaften Rechnungen angezeigt?
Werde ich benachrichtigt, wenn mein Kunden die Zahlung meiner Rechnung validiert hat?
Kann ich über das Portal den Grund für die Ablehnung meiner Rechnungen erfahren?
Was muss ich tun, wenn eine Rechnung als „Abgelehnt“ oder „Nicht konform“ gemeldet wird?
Wie erfahre ich, ob mein Kunde meine Rechnung erhalten hat?
Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Cegedim-Konzern?
- Was ist die maximale Größe einer PDF-Datei, die in das SY-Portal hochgeladen wird?
- Welche Dokumente kann ich mit meinem Kunden austauschen?
- Welche Ausstattung/Konfiguration wird für den Zugang zu SY benötigt?
- Kann ich meinen Firmennamen meine Firmenadresse ändern?
- Was tun, wenn mein Benutzerkonto gesperrt ist?
- Kann ich eingehende Benachrichtigungs-E-Mails parametrieren?
- Wie schließe ich mein Konto?
- Wie viele Sätze für die Abgabenhöhe kann ich eingeben?