Status und Benachrichtigungen
Status und Benachrichtigungen
Welche Rechnungen werden in der Liste der sich in Bearbeitung befindlichen Rechnungen angezeigt?
Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Verfolgung eingegangener Rechnungen?
Welche Rechnungen werden in der Liste der fehlerhaften Rechnungen angezeigt?
Werde ich benachrichtigt, wenn mein Kunde eine Rechnung bezahlt?
Kann ich über das Portal den Grund für die Ablehnung meiner Rechnungen erfahren?
Was soll ich tun, wenn eine Rechnung „Abgelehnt“ oder „Nicht konform“ ist?
Wie erfahre ich, ob mein Kunde meine Rechnung erhalten hat?
Häufig gestellte Fragen
- Wofür stehen die verschiedenen Symbole, die in der Bestell- bzw. Rechnungsliste angezeigt werden?
- Welche Rechnungsindikatoren sind für die Buchhaltung Kunde sichtbar?
- Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
- Wie ändere ich die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
- Ich habe eine Rechnung im Portal hochgeladen/per E-Mail gesandt. Was muss ich tun, wenn diese im Portal nicht angezeigt wird?
- Wie sieht die Verfügbarkeit des SY-Service aus?
- Wie greife ich auf meine Kundenbestellungen zu?
- Wer ist der Cegedim-Konzern?
- Kann ich mehrere Dateien einreichen?