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Status und Benachrichtigungen

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Status und Benachrichtigungen

Welche Rechnungen werden in der Liste der sich in Bearbeitung befindlichen Rechnungen angezeigt? Welche verschiedenen Status gibt es in der Überwachung ausgegebener Rechnungen? Was bedeuten die Farben? Welche verschiedenen Status gibt es in der Überwachung eingegangener Rechnungen? Was bedeuten die Farben? Welche Rechnungen werden in der Liste der fehlerhaften Rechnungen angezeigt? Werde ich benachrichtigt, wenn mein Kunden die Zahlung meiner Rechnung validiert hat? Kann ich über das Portal den Grund für die Ablehnung meiner Rechnungen erfahren? Was muss ich tun, wenn eine Rechnung als „Abgelehnt“ oder „Nicht konform“ gemeldet wird? Wie erfahre ich, ob mein Kunde meine Rechnung erhalten hat?

Häufig gestellte Fragen

  • Welche Rechnungsindikatoren sind für die Buchhaltung Kunde sichtbar?
  • Wie sieht die Verfügbarkeit des SY-Service aus?
  • Ich habe eine Rechnung im Portal hochgeladen/per E-Mail gesandt. Was muss ich tun, wenn diese im Portal nicht angezeigt wird?
  • Was bedeuten die Symbole Büroklammer, Auge?
  • Was ist die maximale Größe einer PDF-Datei, die in das SY-Portal hochgeladen wird?
  • Wie viele Sätze für die Abgabenhöhe kann ich eingeben?
  • Wer kann Einblick in die Daten meines Unternehmens nehmen?
  • Kann ich mehrere Dateien einreichen?
  • Wer ist der Cegedim-Konzern?

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