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Cliente Invitado: ¿Por qué y cómo marcar una factura como leída? ¿Cómo seguir el tratamiento de las facturas presentadas en SY? ¿Qué facturas puedo seguir en el portal? ¿Cómo saber si la factura ha sido enviada, recibida o procesada por mi cliente? ¿Puedo corregir una factura que muestra el estado "No conforme"? ¿Se puede ordenar la lista de facturas por fecha? ¿Por orden alfabético? ¿Por modo de formato electrónico? ¿Se puede añadir o eliminar columnas en la lista de facturas? ¿Cómo puedo cambiar el orden las columnas que se muestran en la lista de facturas? ¿Cómo modificar las columnas de las diferentes listas? ¿Cómo puedo buscar una factura? ¿Qué filtros de búsqueda están disponibles para las facturas? ¿Cómo puedo borrar mis criterios de búsqueda? ¿Cómo exportar los resultados de una búsqueda? ¿Cómo puedo imprimir una factura? ¿Cómo puedo consultar el contenido de una factura? ¿Para qué sirven los diferentes iconos visibles en la lista de pedidos o facturas? ¿Para qué sirve la función «Descargar» en las líneas del cuadro «Facturas emitidas»? ¿Es posible descargar mis facturas almacenadas en el portal SY? ¿Cómo descargo una copia de mis facturas? ¿Cómo puedo descargar todas mis facturas almacenadas en SY?

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo puedo cambiar el número de identificación fiscal/nacional de mi empresa?
  • ¿Qué significa el mensaje de error "dirección de correo electrónico ya utilizada"?
  • Tutoriales para proveedores invitados
  • ¿Qué es un grupo?
  • ¿Puedo utilizar un archivo generado con mi herramienta de oficina/contabilidad?
  • ¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta de usuario?
  • Al registrarse, ¿a qué corresponde el DNI electrónico?
  • ¿Qué facturas están presentes en la lista "En proceso"?
  • ¿A qué corresponden los indicadores de Facturas de Clientes?

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