Uma fatura enviada por e-mail fica imediatamente visível no SY?
Após o envio de uma fatura por e-mail, a SY enviará um aviso de recebimento para confirmar que a fatura foi processada. Neste caso, ele ficará imediatamente visível na lista de faturas:
- Clique em Faturas do cliente .
- Selecione Processamento .
- Clique na fatura relevante para ver os detalhes.
⚠️ Se você recebeu um e-mail de rejeição, a fatura não foi processada e não estará visível no SY. Nesse caso, você deverá reemitir a fatura em questão.