Veelgestelde vragen

• Kan ik met het gebruik van SY stoppen?
• Welke documenten kan ik met mijn klant uitwisselen?
• Wat is de CEGEDIM Groep?
• Wat is de maximumgrootte voor een PDF-bestand op het SY-portaal?
• Wat is CEGEDIM e-business?
• Mijn klant stelt voor de facturen per e-mail te versturen, in te voeren op het Portaal of te uploaden naar het Portaal. Moet ik kiezen?
• Hoe kan ik de gegevens van mijn gebruikersaccount bijwerken?
• Wat is SY?
• Ik heb een factuur op het Portaal geüpload/per e-mail verstuurd. Wat moet ik doen als deze niet op het Portaal verschijnt?