Après avoir envoyé une facture par email, vous pouvez recevoir un email d'erreur Identification établissement émetteur impossible. 
Ce message d'erreur signifie que SY n'est pas en mesure  d'identifier l’établissement ou la société qui émet la facture.
 
Pour permettre l'identification du compte concernée, vous devez mentionner l'identifiant fourni par SY dans l'objet de vos mails.
Ce dernier est visible dans la section Émission de factures PDF par e-mail de l'onglet Entreprises.