Les échanges avec votre contrepartie sont possibles à condition que celle-ci ait activé la fonctionnalité messagerie.

Dans ce cas, une icône représentant une bulle de conversation s’affiche soit : 

• Sur votre écran de suivi des factures.
• Dans le détail de chaque facture.

Pour échanger avec votre contrepartie autour d'une facture :

1. Cliquez sur l'icône Messagerie.
2.  Rédigez votre message.
3. Ajoutez des pièces jointes au message si besoin.  
   Note : les pièces jointes échangées ne sont alors visibles que via la messagerie.
4. Cliquez sur Envoyer.
   Votre message a été envoyé. Vous avez la possibilité de le retrouver en cliquant sur le bouton Messagerie.

💡 Si vous souhaitez être informé de la réponse de votre contrepartie, activez la notification Messages sur factures.