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Wie füge ich die Bankdaten meines Unternehmens hinzu? Wie lege ich die Niederlassungen meines Unternehmens an? Wie gründet man eine Unternehmensgruppe? Wie erstelle ich eine Gruppe von Betrieben?
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Firma

Mir wird die Fehlermeldung „E-Mail-Adresse bereits vorhanden“ angezeigt, wenn ich die E-Mail-Adresse des Absenders der Rechnungen parametriere. Wie aktualisiert man die Angaben seiner Firma? Kann ich den Firmennamen und die Adresse meines Unternehmens ändern? Wie ändere ich die Steuer-/National-ID meines Unternehmens? Wer kann Unternehmensinformationen ändern? Kann ich mehrere Firmen verwalten? Wozu dient der Abschnitt „Zusätzliche Informationen“ auf der Registerkarte „Unternehmen“? Ich kann keine Einsicht in den Tab „Weitere Informationen“ nehmen Was entspricht der elektronischen ID bei der Registrierung?

Niederlassungen

Was versteht man unter einer Niederlassung und wozu dient sie? Was ist die Kennung bei der Erstellung einer Niederlassung? Kann man eine Niederlassung ändern? Kann man eine Niederlassung löschen?

Gruppen

Was versteht man unter einer Gruppe und wozu dient sie? Wie wird eine Gruppe geändert?

Häufig gestellte Fragen

  • Wofür stehen die verschiedenen Symbole, die in der Bestell- bzw. Rechnungsliste angezeigt werden?
  • Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
  • Welche Rechnungsindikatoren sind für die Buchhaltung Kunde sichtbar?
  • Wie ändere ich die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
  • Wie sieht die Verfügbarkeit des SY-Service aus?
  • Ich habe eine Rechnung im Portal hochgeladen/per E-Mail gesandt. Was muss ich tun, wenn diese im Portal nicht angezeigt wird?
  • Wie greife ich auf meine Kundenbestellungen zu?
  • Wer ist der Cegedim-Konzern?
  • Kann ich mehrere Rechnungen gleichzeitig per E-Mail senden?

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