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Facturas emitidas y recibidas

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Facturas emitidas y recibidas

¿A qué corresponden los indicadores de Factura de Proveedor? Comment ajouter la mention "résolu" au statut d'une facture "Non conforme" ? Comment ajouter la mention "résolu" au statut d'une facture "Rejetée" ? Como invitado, ¿puedo enviar mis facturas a mi cliente por correo electrónico?
  • Indicadores - Panel de control
  • Seguir mis facturas
  • Estados y notificaciones

Indicadores - Panel de control

¿A qué corresponden los indicadores de Facturas de Clientes? ¿Qué indicadores de facturas puede ver el contable de un cliente? ¿Qué facturas se muestran en el panel de control «Facturas»? ¿Qué significan los distintos valores mencionados en los indicadores? ¿Qué significan los indicadores en la página de inicio y en el panel de control?

Seguir mis facturas

Cliente Invitado: ¿Por qué y cómo marcar una factura como leída? ¿Cómo puedo seguir el procesamiento de las facturas que he cargado en el portal? ¿Qué facturas puedo seguir en el portal? ¿Cómo puedo asegurarme de que se han enviado mis facturas y que han sido recibidas y procesadas por mi cliente? ¿Puedo corregir en línea las facturas emitidas con estado «Disconforme»? ¿Se puede ordenar la lista de facturas por fecha? ¿Por orden alfabético? ¿Por modo de formato electrónico? ¿Se puede añadir o eliminar columnas en la lista de facturas? ¿Cómo puedo cambiar el orden las columnas que se muestran en la lista de facturas? ¿Cómo modificar las columnas de las diferentes listas? ¿Cómo puedo buscar una factura? ¿Cuáles son los criterios de búsqueda disponibles? ¿Cómo puedo borrar mis criterios de búsqueda? ¿Cómo puedo exportar la lista de resultados de una búsqueda? ¿Cómo puedo imprimir una factura? ¿Cómo puedo consultar el contenido de una factura? ¿Para qué sirven los diferentes iconos visibles en la lista de pedidos o facturas? ¿Para qué sirve la función «Descargar» en las líneas del cuadro «Facturas emitidas»? ¿Es posible descargar mis facturas almacenadas en el portal SY? ¿Cómo descargo una copia de mis facturas? ¿Cómo puedo descargar todas mis facturas almacenadas en SY?

Estados y notificaciones

¿Qué facturas se muestran en la lista de facturas en procesamiento? ¿Cuáles son los diferentes estados y colores en el seguimiento de las facturas emitidas? ¿Cuáles son los diferentes estados y colores en el seguimiento de facturas recibidas? ¿Qué facturas se muestran en la lista de facturas con anomalías? ¿Me notifican cuando mi cliente paga una factura? ¿Cómo puedo verificar el motivo del rechazo de una factura? ¿Qué debo hacer si una factura es “Rechazada” o “No conforme”? ¿Cómo sé si mi cliente ha recibido mi factura?

Preguntas más frecuentes

  • ¿Cómo puedo cambiar el número de identificación fiscal/nacional de mi empresa?
  • Aparece el mensaje de error «El correo electrónico ya está en uso» cuando configuro la dirección de correo electrónico para enviar las facturas.
  • ¿Puedo utilizar un archivo generado con mi herramienta de oficina/contabilidad?
  • Tutoriales para proveedores invitados
  • Al registrarse, ¿a qué corresponde el DNI electrónico?
  • ¿Por qué optar por SY?
  • ¿Cómo puedo confirmar un pedido?
  • ¿Cuántos tipos de impuestos puedo ingresar?
  • ¿Puedo dejar de usar SY?

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