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¿Cómo puedo verificar el motivo del rechazo de una factura?

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Written by 📕 SY Support

Updated at September 9th, 2025

Para consultar el motivo de rechazo de una factura, puede revisar la columna Motivo de rechazo en la lista de facturas o consultar el correo electrónico recibido Factura no conforme (si se activó la notificación Factura con error).

💡 Para agregar la columna Motivo de rechazo en la lista de facturas:

  1. Desde la lista de facturas, haga clic en Administrar columnas.
  2. Marque Motivo de rechazo.
  3. Regrese a la lista de facturas.

La columna Motivo de rechazo se añadirá a la tabla de facturas.

factura motivo razón rechazo

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