¿Cómo puedo verificar el motivo del rechazo de una factura?
Para consultar el motivo de rechazo de una factura, puede revisar la columna Motivo de rechazo en la lista de facturas o consultar el correo electrónico recibido Factura no conforme (si se activó la notificación Factura con error).
💡 Para agregar la columna Motivo de rechazo en la lista de facturas:
- Desde la lista de facturas, haga clic en Administrar columnas.
- Marque Motivo de rechazo.
- Regrese a la lista de facturas.
La columna Motivo de rechazo se añadirá a la tabla de facturas.