• Per E-Mail gesendete Rechnung: Suchen Sie die Bestätigungs-E-Mail von SY, die den Eingang der Rechnung bestätigt. Wenn die E-Mail eine Ablehnung angibt, ist die Rechnung nicht im Portal sichtbar – Sie müssen eine korrigierte Rechnung ausstellen.
   
• Rechnung im Portal hochgeladen: Prüfen Sie die Liste Rechnungen in Bearbeitung, um den Eingang zu bestätigen.

Wenn Ihre Rechnung weiterhin nicht auffindbar ist, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.