Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder verlieren, können Sie jederzeit im Anmeldebildschirm den Link Passwort vergessen anklicken, um es sich zustellen zu lassen.

 Anschließend wird ein Bildschirm zur Reinitialisierung Ihres Passwortes angezeigt. Geben Sie Ihre E-Mail oder Ihren Benutzernamen an, der Ihnen bei Ihrer Registrierung zum SY-Portal mitgeteilt wurde, damit Ihnen eine E-Mail zugestellt wird, anhand der Sie ein neues Passwort eingeben können.

 Nach Anklicken des Links in der von SY versandten Mail geben Sie dann ein neues Passwort gemäß den im Portal festgelegten Sicherheitsregeln ein.

 Hinweis: es kann einige Momente dauern, bis Sie die E-Mail erhalten. Prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.

Wenn Sie keine E-Mail erhalten, um das Passwort zurückzusetzen, lesen Sie bitte die Rubrik Ich habe das Zurücksetzen meines Passwortes beantragt, aber keine entsprechende Mail erhalten.