Ausgestellte und eingegangene Rechnungen
Ausgestellte und eingegangene Rechnungen
Indikatoren - Reporting
Was bedeuten die Indikatoren für Kundenrechnungen?
Welche Rechnungsindikatoren sind für die Buchhaltung Kunde sichtbar?
Welche Rechnungen sind im Reporting „Rechnungen“ vorhanden?
Was bedeuten die verschiedenen, unter den Indikatoren erwähnten Werte?
Worauf beziehen sich die Indikatoren auf der Startseite, im Reporting?
Meine Rechnungen verfolgen
Warum sollte ich meine Rechnungen als gelesen markieren?
Wie kann ich die Bearbeitung meiner im Portal eingereichten Rechnungen verfolgen?
Die Bearbeitung welcher Rechnungen kann ich im Portal verfolgen?
Welche Sicherheit besteht, dass meine Rechnungen wirklich versandt, empfangen und von meinem Kunden bearbeitet werden?
Kann ich ausgegebene Rechnungen mit Status „Nicht konform“ online korrigieren?
Ist es möglich, die Rechnungsliste nach Datum zu sortieren? In alphabetischer Reihenfolge? Je nach Digitalisierungsmodus?
Ist es möglich, in der Liste der Rechnungen eine Spalte hinzuzufügen oder zu löschen?
Wie wird die Reihenfolge der Spalten in der Rechnungsliste neu geordnet
Wie ändere ich die Spalten der verschiedenen Listen?
Wie wird eine Rechnung gesucht?
Welche Suchkriterien gibt es?
Wie werden Suchkriterien gelöscht?
Wir wird die Ergebnisliste einer Suche exportiert?
Wie wird eine Rechnung ausgedruckt?
Wie kann in den Inhalt einer Rechnung Einsicht genommen werden?
Wofür stehen die verschiedenen Symbole, die in der Bestell- bzw. Rechnungsliste angezeigt werden?
Welche Funktion hat „Herunterladen“ in den Linien der Tabelle „Ausgegebene Rechnungen“?
Können meine im SY-Portal aufbewahrten Rechnungen heruntergeladen werden?
Wie lade ich eine Kopie meiner Rechnungen herunter?
Wie kann ich alle meine auf SY gespeicherten Rechnungen erhalten?
Status und Benachrichtigungen
Welche Rechnungen werden in der Liste der sich in Bearbeitung befindlichen Rechnungen angezeigt?
Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Verfolgung eingegangener Rechnungen?
Welche Rechnungen werden in der Liste der fehlerhaften Rechnungen angezeigt?
Werde ich benachrichtigt, wenn mein Kunde eine Rechnung bezahlt?
Kann ich über das Portal den Grund für die Ablehnung meiner Rechnungen erfahren?
Was soll ich tun, wenn eine Rechnung „Abgelehnt“ oder „Nicht konform“ ist?
Wie erfahre ich, ob mein Kunde meine Rechnung erhalten hat?
Häufig gestellte Fragen
- Wofür stehen die verschiedenen Symbole, die in der Bestell- bzw. Rechnungsliste angezeigt werden?
- Welche unterschiedlichen Status und Farben gibt es bei der Nachverfolgung ausgestellter Rechnungen?
- Welche Rechnungsindikatoren sind für die Buchhaltung Kunde sichtbar?
- Wie ändere ich die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse?
- Ich habe eine Rechnung im Portal hochgeladen/per E-Mail gesandt. Was muss ich tun, wenn diese im Portal nicht angezeigt wird?
- Wie sieht die Verfügbarkeit des SY-Service aus?
- Wie greife ich auf meine Kundenbestellungen zu?
- Wer ist der Cegedim-Konzern?
- Kann ich mehrere Dateien einreichen?