Klanten en leveranciers kunnen berichten over een bestelling uitwisselen op voorwaarde dat beide partners toegang tot het SY-portaal hebben en dat ze de uitwisseling van berichten over de bestelling accepteren.

Er bestaat ook de mogelijkheid om bijlagen uit te wisselen.

In de lijst van bestellingen wordt op de bestellingsregels de aanwezigheid van berichten weergegeven met een pictogram:

• : Er zijn geen berichten over de bestelling uitgewisseld
• : Er bestaan gelezen berichten over de bestelling
• : U hebt een nieuw, ongelezen bericht over de bestelling

De afwezigheid van een pictogram op de regel geeft aan dat de berichtenservice met uw partner niet geactiveerd is.