Les clients et les fournisseurs ont la possibilité d’échanger des messages à partir d’une commande à condition que les deux partenaires aient accès au portail SY, et qu’ils acceptent l’échange de messages autour de la commande. 

Il est aussi possible d’échanger des pièces jointes.

Dans la liste des commandes, les évènements de messagerie sont représentés par un pictogramme présent sur les lignes de commandes : 

• : Aucun message n'a été échangé sur la commande
• : Il existe des messages lus sur la commande
• : Vous avez un nouveau message non lu la commande

L’absence de pictogramme sur une ligne indique que la messagerie n'est pas active avec votre partenaire.