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Je n’ai pas reçu l’email de réinitialisation de mon mot de passe. Que faire ?

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Written by 📕 SY Support

Updated at April 30th, 2026

Si vous n'avez pas reçu l'email correspondant :

  • Vérifiez que l'adresse email saisie est celle associée à votre compte utilisateur SY et que vous vous êtes déjà authentifié avec cette adresse.
  • Assurez-vous de consulter la boite email associée à votre compte utilisateur.
  • Vérifiez que l'email n'est pas arrivé dans vos courriers indésirables.
  • Vérifiez que l'expéditeur donotreply@sybycegedim.com ou l'expéditeur défini en amont par votre entreprise ou par l'entreprise vous ayant invité à utiliser le portail SY, n'est pas bloqué. 

Si, après avoir effectué ces vérifications, vous n'avez pas trouvé l'email, veuillez contacter le support client.

email mot de passe

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Questions liées

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