¿Cómo cancelar un cobro en una factura?
Para cancelar un cobro declarado en una factura emitida:
- Haga clic en la pestaña Facturas de clientes .
- Seleccione Seguimiento de facturas de clientes .
- Seleccione la factura correspondiente.
- Haga clic en los tres pequeños puntos al final de la línea.
- Haga clic en Cancelar una colección .
- Ingrese el monto a desembolsar y el motivo.
ATENCIÓN: La suma de los desembolsos no debe exceder el importe total con impuestos incluidos de la factura ni el importe total recaudado.
- Valida tu entrada.
El estado funcional de la factura cambiará de Emitida a Cobrada .