¿Cuáles son los diferentes estados y colores en el seguimiento de las facturas emitidas?
⚠️ Los estados mostrados varían según el perfil del usuario o el sistema de información del cliente.
Los estados de procesamiento de las facturas emitidas son:
AZUL: Soporte para archivos cargados a SY y procesados por la plataforma de desmaterialización.
- En proceso
NARANJA: Estado pendiente en procesamiento de factura nominal.
- Factura a validar por el proveedor (acción requerida)
- Factura bajo control en las instalaciones del cliente
ROJO: Estado final y bloqueado. No se pudo desmaterializar la factura; el proveedor debe reemitir un documento conforme.
- Factura rechazada
- Factura rechazada (resuelta)
- Factura no conforme
- Factura no conforme (resuelta)
- Factura rechazada autorización
- Factura rechazada electrónicamente
VERDE: Estado informativo de cumplimiento en el proceso de procesamiento de factura nominal.
- Emitido
- Recepción de clientes
- Cliente integrado
- Depósito del cliente
- Actualmente procesando cliente
- Cliente contabilizado
- Bueno para pagar
- Entrega al contable
- Pago
- Establecido
GRIS: Estado informativo que reporta el progreso del procesamiento del lado del proveedor o del cliente.
- Reproducido
- Actualmente en transferencia
- Actualmente archivado
- Flujo de trabajo (proveedor)
- En proceso de firma
- Liquidación pendiente
- Cliente no aprobado
- Cliente no reconciliado
- Cliente completado
- Disputa del cliente
- Cliente bloqueado
NEGRO: Para el proveedor invitado a SY por su cliente.
- Borrador