Como recusar um pedido de cliente?
Written by SY Support
Updated at September 18th, 2025
Para recusar um pedido recebido:
- Na lista de pedidos, clique no pedido correspondente.
- Clique em Recusar.
- Insira um comentário para o cliente.
- Confirme clicando em Recusar e enviar.
O status do pedido mudará de A processar para Confirmado ou Parcialmente confirmado.