Is een per e-mail verzonden factuur direct zichtbaar op SY?
Nadat u een factuur per e-mail heeft verzonden, stuurt SY u een ontvangstbevestiging ter bevestiging dat de factuur is verwerkt. In dat geval is dit direct zichtbaar in de factuurlijst:
- Klik op Klantfacturen .
- Selecteer Verwerken .
- Klik op de betreffende factuur om de details te bekijken.
⚠️ Als u een afwijzingsmail heeft ontvangen, is de factuur niet verwerkt en is deze niet zichtbaar op SY. In dat geval moet u de betreffende factuur opnieuw versturen.