Hoe word ik geïnformeerd dat SY mijn factuur in behandeling heeft genomen?
a) Een factuur indienen op het portaal:
Nadat u een factuur via het portaal hebt ingediend, wordt op de startpagina of in de factuurlijst een melding 'Verwerking' weergegeven.
b) Factuur per e-mail versturen:
SY stuurt een e-mailbericht met een ontvangstbevestiging dat de factuur in behandeling is genomen. Als het ontvangen bestand niet aan de eisen voldoet, stuurt SY een afwijzingsbericht .
Gerelateerde vragen
- Hoe kan ik een factuur of creditnota naar mijn klant sturen?
- Mijn klant stelt voor de facturen per e-mail te versturen, in te voeren op het Portaal of te uploaden naar het Portaal. Moet ik kiezen?
- Als ik geen facturatietool heb, kan ik dan via het portaal een factuur invoeren?
- Hoe worden de ordernummers, de contractnummers gecontroleerd?