Dopo 5 tentativi di connessione non riusciti (errore password), l'account viene bloccato per una durata di 30 minuti. Una volta trascorso questo periodo, è nuovamente possibile ricollegarsi al portale SY utilizzando un nome utente e una password validi.

Puoi chiedere di sbloccare il tuo account utente anche ai responsabili della tua società (o agli amministratori della tua organizzazione).

Nota: se hai dimenticato la tua password, consulta la sezione Ho dimenticato o smarrito la mia password.