En cas de perte de votre mot de passe, vous pouvez à tout moment le réinitialiser depuis l’écran de connexion de la page SY :

1. Cliquez sur l'option J'ai perdu mon mot de passe.
2. Renseignez l'adresse email associée à votre compte SY.
3. Validez avec Réinitialiser mon mot de passe.

Un email est envoyé à l’adresse email renseignée. Cet email contient le lien depuis lequel vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

Pour rappel, chaque mot de passe choisi doit satisfaire certaines exigences de sécurité. Voici les critères à respecter :

• Le mot de passe contenir a minima 12 caractères.
• Il doit contenir des caractères issus d'au moins une et d'au maximum quatre des catégories suivantes :
  • Des lettres minuscules (a, b, c, etc.)
  • Des lettres majuscules (A, B, C, etc.)
  • Des chiffres (0, 1, 2, etc.)
  • Des caractères spéciaux tels que ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + = { } [ ] \ | : ; " ' < > , . ? / £
• Il doit être différent des six derniers utilisés précédemment.