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¿Cómo saber si tengo un nuevo mensaje en una de mis facturas?

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Written by SY Support

Updated at September 18th, 2025

En la lista de facturas, la opción Mensajería se representa mediante la columna que muestra iconos de burbujas de diálogo.
Cuando se recibe un nuevo mensaje, el icono en la línea de la factura correspondiente aparece azul.

El icono cambia de color según el evento:

  • Azul: mensajes no leídos.
  • Gris: historial con mensajes leídos.
  • Blanco: sin historial de conversación.

⚠️ La ausencia de un icono en una línea indica que la opción Mensajería no está activa para este cliente/proveedor.

factura notificacion mensaje nuevo

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